Mi rivolgo al sempre gentilissmo Dr. Fabbri per un'ulteriore chiarimento
su quello che mi e' stato riferito al call center di Directa. E cioe'
che Directa ha cambiato fornitore dati per il CME (cosa che puo' essere
positiva se porta ad una migliore affidabilita' nel flusso dei dati) ma
che il nuovo fornitore non prevede di fornire l'indice S&P500.
La cosa in se' non e' che sia molto grave, l'indice S&P500 lo si trova
dappertutto, ma proprio perche' lo si trova dappertutto mi chiedo come
mai non sia, al momento, piu' disponibile.
Nel frattempo colgo l'occasione per domandare se e' quando e' previsto
di avere il book a 5 livelli per i futures mini-nasdaq, mini-s&p,
mini-euroFX e euroFX.
Ringrazio in anticipo per la risposta.
Fortuna e cordialita'
Joe
PS. ho visto in giro qua' e la per forum che esiste anche il book a 10
livelli per fdax. E' una cosa che anche Directa prevede nel futuro di
offrire?
> Mi rivolgo al sempre gentilissmo Dr. Fabbri per un'ulteriore chiarimento
> su quello che mi e' stato riferito al call center di Directa. E cioe'
> che Directa ha cambiato fornitore dati per il CME (cosa che puo' essere
> positiva se porta ad una migliore affidabilita' nel flusso dei dati)
....
>
> PS. ho visto in giro qua' e la per forum che esiste anche il book a 10
> livelli per fdax. E' una cosa che anche Directa prevede nel futuro di
> offrire?
La notizia è un po' diversa: siamo passati/stiamo passando da GL a
Investnet, per il feed dei dati USA, degli indici e (temporaneamente) di
EUREX
su CME stiamo per attivare la connessione diretta, anche sulle
quotazioni: il che è senz'altro positivo, non solo perché è il feed
migliore possibile, ma perché sarà gratuito
(solo per i trader: è la politica CME che gireremo pari pari ai clienti)
Pensiamo di arrivare in tempi ragionevoli a dare il book su CME e i 10
livelli-opzionali su EUREX (e anche qui arriveremo al feed diretto che
però continuerà a costare...)
I lavori sono molti, ma anche sull 'SP500 verificheremo prossimamente il
da farsi
Cordiali saluti
Mario Fabbri
---------------------
Amministratore Delegato
DIRECTA SIMpA
scusami, sono anch'io cliente Directa e non mi sento di definire "poco
grave" il non fornire l'indice SP500, offrendo nel contempo operativita' sul
derivato miniSP... derivato da cosa? dall'indice SP, per cui... la
possibilita' di monitorare il sottostante, per me, e' parte *integrante*
dell'offerta che un intermediario deve offrire.
Mi piacerebbe sapere da altri trader, che usano altri intermediari, qual'e'
la loro situazione... avete la possibilita' di monitorare sottostante e
derivato?
> l'indice S&P500 lo si trova dappertutto
puoi darci qualche link? dove, per la precisione?
dove, in real time, settabile su 1,5,10,15,30,60,180 minuti, e con la
possibilita' di aggiungere indicatori, mov, ecc.?
Grazie
> Mi piacerebbe sapere da altri trader, che usano altri intermediari,
qual'e'
> la loro situazione... avete la possibilita' di monitorare sottostante e
> derivato?
Tölva wrote:
> "JoeFox" <santino6969@libero.it> ha scritto
>
>
>>La cosa in se' non e' che sia molto grave
>
>
> scusami, sono anch'io cliente Directa e non mi sento di definire "poco
> grave" il non fornire l'indice SP500, offrendo nel contempo operativita' sul
> derivato miniSP... derivato da cosa? dall'indice SP, per cui... la
> possibilita' di monitorare il sottostante, per me, e' parte *integrante*
> dell'offerta che un intermediario deve offrire.
> Mi piacerebbe sapere da altri trader, che usano altri intermediari, qual'e'
> la loro situazione... avete la possibilita' di monitorare sottostante e
> derivato?
>
>
>
>>l'indice S&P500 lo si trova dappertutto
>
>
> puoi darci qualche link? dove, per la precisione?
> dove, in real time, settabile su 1,5,10,15,30,60,180 minuti, e con la
> possibilita' di aggiungere indicatori, mov, ecc.?
> Grazie
>
> Ciao
> Tölva
>
Mi scuso se riporto integralmente, anche se so essere contrario alla
netiequette, ma ho diverse osservazioni da fare in merito e le elenco
qui' di seguito :
1) la mia richiesta ad Dr. Fabbri era piu' una richiesta di ulteriori
delucidazioni che una bacchettata, d'altronde fino ad oggi Directa non
mi ha deluso e sono sempre stati cortesi e solleciti alle richieste
della clientela. Dalla risposta del call center e dalle precisazioni del
Dr. fabbri si evince che sono a conoscenza dei fatti e che porrano
rimedio. D'altronde, mi pare, i dati sugli indici non sono a pagamento
bensi' "aggratisse", e tu fai la voce grossa per una cosa che non paghi
neanche?
2) sono ormai 2 gg che manca il dato su S&P500 (ma anche su nasdaq100
che pero' verra' ripristinato inizio settimana prossima) e tu invece di
rivolgerti a Directa, di cui sei cliente, ti rivolgi a me? Io sono
abituato a parlare per me stesso e per le mie esigenze, delle esigenze
degli altri che ne so?
Oggi ho chiamato e al call center ho lasciato il mio codice cliente, se
il Dr. Fabbri vuole puo' sapere chi sono e che ho lamentato il problema
e so che da persona attenta alla clientela che e', fara' in modo di
risolvere.
Tra l'altro ci comunica che il feed sul CME sara' gratuito! Io non mi
lamento affatto della risposta, e se, al contrario, tu non ne sei
soddisfatto penso sia opportuno rivolgerti direttamente a Directa, o no?
3) link in realtime settabile a x minuti con aggiunta di indicatori? Ma
scusa, se ti interessano tanto perche' non hai sollevato subito il
problema e hai aspettato me che ho posto il quesito? Mi sorge un dubbio,
ma tu li guardi i dati e ti sei accorto della loro mancanza o e' solo
perche' io ho sollevato la questione?
Comunque, giusto per citarne uno a caso, potrei indicarti Quotetracker
in accoppiata con Yahoo. Certo non e' comodo come VT, ma io ho chiesto
informazioni sul ripristino del feed S&P500 a Directa, e tu invece? ti
lamenti con me perche' per me il feed S&P500 index non lo ritengo
importantissimo come lo ritieni tu?
4) il tutto non vuole essere l'inizio di una polemica per cui gia' da
adesso dico che questo e' il mio ultimo post su questo thread e su
questo argomento, i flames non fanno per me.
Ciao, cerco di risponderti anch'io punto per punto
> 1) la mia richiesta ad Dr. Fabbri era piu' una richiesta di ulteriori
> delucidazioni che una bacchettata
credo che, allo stato attuale dei fatti, nessuno sia in grado di
"bacchettare" ne' Directa, ne' altri intermediari... :-)
> d'altronde fino ad oggi Directa non
> mi ha deluso e sono sempre stati cortesi e solleciti alle richieste
> della clientela.
non ho messo in dubbio questo, anzi confermo la gentilezza e la solerzia nel
cercare di proporre soluzioni ai problemi.
pero'... non credo che questo venga fatto da Directa affinche' i clienti non
esprimano le proprie opinioni su IEBtol o con altri mezzi... :-)
> D'altronde, mi pare, i dati sugli indici non sono a pagamento
> bensi' "aggratisse", e tu fai la voce grossa per una cosa che non paghi
> neanche?
la voce grossa?? tsk, tsk! :-)
e' su questo punto che non mi trovo, semplicemente. Non dico che sia il caso
esplicito di Directa, ma in generale, non si puo' offrire qualcosa di
essenziale, vendendolo come offerta gratis, solo per essere liberi di
limitare l'offerta a proprio piacimento!!
e io continuo a reputare essenziale l'indice SP500 se devo fare trading su
un *derivato* dell'SP500: di questo, evidentemente, da Directa ne sono
consapevoli, tant'e' vero che non si sono chiusi dietro il "tanto era
gratis" ma mi hanno detto che sono alla ricerca di una soluzione, mi hanno
suggerito siti alternativi dove prendere i dati dell'SP intraday, ecc.
> e tu invece di
> rivolgerti a Directa, di cui sei cliente, ti rivolgi a me? Io sono
> abituato a parlare per me stesso e per le mie esigenze, delle esigenze
> degli altri che ne so?
dai... :-) ma cosa ti fa pensare che io mi lamenti con te invece di
telefonare a Directa???
ho risposto a te che definivi il problema "poco grave", mi premeva invece
far notare che per qualcuno, evidentemente per diversa operativita' o
quant'altro, il problema era grave e volevo, come dire, "aumentare
l'allerta" sui servizi/prodotti offerti gratis dagli intermediari, solo come
una ulteriore forma di clausola vessatoria nei confronti dei traders.
e il tuo post me ne ha dato l'occasione, semplice.
libero di continuare a pensare che una tale deficienza nel servizio di
Directa sia "poco grave".
ho anche chiesto l'opinione degli altri traders... non ti ho certo scambiato
per il Call Center di Directa.
> Oggi ho chiamato e al call center ho lasciato il mio codice cliente, se
> il Dr. Fabbri vuole puo' sapere chi sono e che ho lamentato il problema
> e so che da persona attenta alla clientela che e', fara' in modo di
> risolvere.
> Tra l'altro ci comunica che il feed sul CME sara' gratuito! Io non mi
> lamento affatto della risposta, e se, al contrario, tu non ne sei
> soddisfatto penso sia opportuno rivolgerti direttamente a Directa, o no?
ancora?? ma io non mi sono rivolto a te per farmi risolvere i problemi di
directa!
ho solo espresso una opinione diversa dalla tua, in risposta ad un tuo post!
> Ma scusa, se ti interessano tanto perche' non hai sollevato subito il
problema e hai aspettato me che ho posto il quesito? [...]
> Mi sorge un dubbio, ma tu li guardi i dati e ti sei accorto della loro
mancanza o e' solo perche' io ho sollevato la questione? [...]
> ti lamenti con me perche' per me il feed S&P500 index non lo ritengo
importantissimo come lo ritieni tu? [...]
vabbuo', hai esagerato, JoeFox.
la prossima volta che posti, scrivi "vietato rispondere con argomenti che
siano anche leggermente diversi dai miei".
anzi scrivi "vietato rispondere"
e visto che dici che i "flames" non sono fatti per te, ti ricordo che e'
proprio il tuo atteggiamento quello che scatena i flames, rispondi senza
tener conto che manca il non-verbale, l'intonazione e tutto il resto, dai
per scontato che la tua interpretazione del tono dell'interlocutore sia
quella giusta, rispondi senza chiedere conferma delle intenzioni del tuo
interlocutore... butti la pietra, nascondi la mano... e poi te ne vai pure??
:-))
Ciao, dipende dalla tua operativita', ovviamente... se operi daily/weekly,
chissenefrega, lo trovi dappertutto l'SP500, ma se operi in intraday, o cmq
se vuoi fare le tue analisi per l'operativita' daily, anche sui dati a
60min/360min., (che non e' un'idea cosi' peregrina...) c'e' bisogno dei dati
dell'indice; non puoi fare AT sul future perche' ti da anche i dati di calma
piatta che vanno dalle 23:30 alle 14:30 (ora italiana) e ti scombussola un
po' tutte le analisi... sto provando a settare VT (VT e' il "programma" di
AT in dotazione ai clienti Directa) affinche' nasconda i dati orari che non
mi interessano, ma con alterni risultati... vuol dire che mi limitero'
all'operativita daily, una soluzione c'e' sempre! :-)
Directa e CME 
24-06-2005, 15.54.25
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