Salve!
sono una novellina.. ho acceso da circa un mese il conto arancio, ora,
vorrei accenderne un altro (per motivi non importanti al fine del vostro
consiglio..).
Andando sul sito del ca ed inserendo i miei dati, quando do l'invio, mi
compare una finestra in cui mi segnala che per procedere ulteriormente devo
telefonare al loro numero, x così dire, verde..
perché non è possibile accendere un 2° conto senza il supporto
dell'operatore?

grazie Sarett@

ps: so che la domanda non è molto normale..ma voglio capire..

cioccolataia wrote:

> Andando sul sito del ca ed inserendo i miei dati, quando do l'invio, mi
> compare una finestra in cui mi segnala che per procedere ulteriormente devo
> telefonare al loro numero, x così dire, verde..
> perché non è possibile accendere un 2° conto senza il supporto
> dell'operatore?

Succede perche' probabilmente hai selezionato il pulsante "nuovo
cliente" anziche' il pulsante "gia' cliente".
Il sistema trova la duplicazione di qualche dato (presumo il codice
fiscale) e ti blocca
Ciao,
Paul

"Paul" <paulgiamb@despammed.com> ha scritto nel messaggio
news:72j4e.25955$IN.555550@twister2.libero.it...
> cioccolataia wrote:
>
> > Andando sul sito del ca ed inserendo i miei dati, quando do l'invio, mi
> > compare una finestra in cui mi segnala che per procedere ulteriormente
devo
> > telefonare al loro numero, x così dire, verde..
> > perché non è possibile accendere un 2° conto senza il supporto
> > dell'operatore?
>
> Succede perche' probabilmente hai selezionato il pulsante "nuovo
> cliente" anziche' il pulsante "gia' cliente".
> Il sistema trova la duplicazione di qualche dato (presumo il codice
> fiscale) e ti blocca
> Ciao,
> Paul

Ah è vero.. ma allora cosa devo digitare per avere un nuovo contratto?!?!