Dopo il primo invio di una pratica telematica alla CCIAA hanno richiesto
l'integrazione di documenti e il reinvio perchè la distinta fedra non
era leggibile.
Dopo il secondo invio hanno annullato la pratica perchè a loro dire
"manca" la distinta, dopo richiesta di chiarimenti dicono che la
distinta era di nuovo illeggibile e quindi la pratica è stata annullata.
L'assistenza non sa dirmi nulla e alla CCIAA se ne infischiano
altamente, mentre il mio cliente sarà anche sanzionato quando presenterà
la pratica perchè ormai in ritardo!
Eppure nella ricevuta leggo che la distinta è valida e che anche la
firma è valida. Il software FedraPlus è fatto da loro io l'ho installato
e tutta la procedura fila liscia fino alla fine, sto ammattendo!!
Qualcuno ha consigli?
Grazie
--
SiRiO
Faccio sempre ciò che non so fare, per imparare come va fatto.
(V. Van Gogh)
"SiRiO°" <"studio_cdl\"cancellami\""@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:49f18799$0$831$4fafbaef@reader5.news.tin.it.. .
> Dopo il primo invio di una pratica telematica alla CCIAA hanno richiesto
> l'integrazione di documenti e il reinvio perchè la distinta fedra non era
> leggibile.
> Dopo il secondo invio hanno annullato la pratica perchè a loro dire
> "manca" la distinta, dopo richiesta di chiarimenti dicono che la distinta
> era di nuovo illeggibile e quindi la pratica è stata annullata.
> L'assistenza non sa dirmi nulla e alla CCIAA se ne infischiano altamente,
> mentre il mio cliente sarà anche sanzionato quando presenterà la pratica
> perchè ormai in ritardo!
> Eppure nella ricevuta leggo che la distinta è valida e che anche la firma
> è valida. Il software FedraPlus è fatto da loro io l'ho installato e tutta
> la procedura fila liscia fino alla fine, sto ammattendo!!
> Qualcuno ha consigli?
> Grazie
> --
> SiRiO
E' la prima volta che sento una cosa del genere.
Partendo dal presupposto che la distinta la crea FEDRA in automatico e che
non puoi modificarla, verifica se è veramente illegibile.
Vai nel disco C cartella PRTELE poi DATI e infine vai a ricervare il numero
della pratica a cui ti riferisci.
Entri dentro la cartella e vedi il PDF della distinta (ha lo stesso nome
della pratica)
Se è veramente illegibile chiami la CCIAA e spieghi che è il software che lo
crea e che te non sei responsabile.
Se al contrario è leggibile, come credo che lo sia, li chiami e li inviti a
riprendersi in carico la pratica che hai inviato.
Non so a quale cciaa ti riferisci., però pochi mesi fa ho avuto un problema
con una CCIAA dove non era stata aperta l'unità locale, nonstante tuitto
fosse stato EVASO.
Ho mandato una mail alla CCIAA di Roma e di Genova e dopo che mi ero
lamentato perché al telefono nessuno mi aveva aiutato (in maniera semplice
ed educata, lamentavo il disservizio e l'errore a carico di una delle due
CCIAA), mi hanno chiamato tutte e due le CCIAA al telefono e debbo dire che
sono stati gentilissimi ed hanno risolto il problema in pochi minuti.
Prova a mandare una mail e vedrai che ti riponderanno.
Nel caso se ne infischino, chiami il cliente e gli proponi di fargli
scrivere da un legale.
Vedrai che successivamente ti chiameranno.
..[t]com[m] ha scritto, in data 24/04/2009 12.10:
> Luke ven, 24 apr 2009 10:02:44 GMT it.economia.fisco
> news:49f18e41$0$1118$4fafbaef@reader4.news.tin.it incastrando i neuroni
> scrisse:
> ...
>> Entri dentro la cartella e vedi il PDF della distinta (ha lo stesso
>> nome della pratica)
> chiedo scusa
> intervengo solo per suggerire che forse il file da esaminare è quello con
> estensione .p7m
> ciao
Naturalmente avevo già esaminato entrambi i files pdf e p7m e la
distinta è perfettamente leggibile.
La CCIAA è ROMA e ho già inviato almeno 4 email, diverse telefonate ma
non se ne viene a capo, si limitano a rispondere attraverso email
dapprima chiedendo Rea e numero pratica.. e successivamente a inviarmi
"per competenza" la frase di diniego dell'impiegato che ha annullato la
pratica "LA PRATICA E' STATA ANNULLATA PERCHE' DI NUOVO LA DISTINTA
RISULTAVA ILLEGGIBILE, COME IL PRIMO INVIO."
Ma che roba è questa? Sembra di sbattere contro un muro di gomma.
Un'operatrice del numero verde mi ha detto di installare una versione
ancora più recente di quella scaricata (su link fornitomi da loro in
precedenza!!!!) di FedraPlus e reinviare, ma non sapeva se i diritti li
pago due volte ormai e non ha saputo specificare se la pratica annullata
significhi che ormai non c'è niente da fare e devo ripartire da zero o
se posso ancora correggere la prima visto che la vedo ancora con lo
stato di "sospesa" .
Non si può perdere una settimana per una pratica del genere.. sono
incazzatissimo!
--
SiRiO
Faccio sempre ciò che non so fare, per imparare come va fatto.
(V. Van Gogh)
"SiRiO°" ha scritto nel messaggio
> Dopo il primo invio di una pratica telematica alla CCIAA hanno richiesto
> l'integrazione di documenti e il reinvio perchè la distinta fedra non era
> leggibile.
Quale versione di fedra flus hai? e quale versione di acrobat hai?
ziczac ha scritto, in data 24/04/2009 14.32:
> "SiRiO°" ha scritto nel messaggio
>> Dopo il primo invio di una pratica telematica alla CCIAA hanno richiesto
>> l'integrazione di documenti e il reinvio perchè la distinta fedra non era
>> leggibile.
> Quale versione di fedra flus hai? e quale versione di acrobat hai?
Fedra era alla versione 6.5.9 ho appena installato l'ultima su consiglio
di un'operatrice del numero di assistenza.. poi un'altra mi ha detto che
dovevo disinstallare la penultima e rimettere quella di prima.. se si
mettono d'accordo magari ..
Il problema è che il file c'è e si legge
--
SiRiO
Faccio sempre ciò che non so fare, per imparare come va fatto.
(V. Van Gogh)
> precedenza!!!!) di FedraPlus e reinviare, ma non sapeva se i diritti li
> pago due volte ormai e non ha saputo specificare se la pratica annullata
> significhi che ormai non c'è niente da fare e devo ripartire da zero o se
> posso ancora correggere la prima visto che la vedo ancora con lo stato di
> "sospesa" .
Se la pratica è sospesa puoi entrare dalla pagina web dentro la pratica, e
cliccando sui link presenti puoi visionare quello che hai inviato
..[t]com[m] ha scritto, in data 24/04/2009 19.20:
> SiRiO° ven, 24 apr 2009 11:12:58 GMT it.economia.fisco
> news:49f19eb1$0$846$4fafbaef@reader5.news.tin.it incastrando i neuroni
> scrisse:
>> Naturalmente avevo già esaminato entrambi i files pdf e p7m e la
>> distinta è perfettamente leggibile.
> ...
> Il fle è slavato in formato PDF/A?
NO.. pdf normali firmati p7m ... ora l'ho reinviata approfittando che la
precedente era ancora sospesa a modificabile.. speriamo bene.. incrocio
le dita .. ma ogni volta con Fedra e Fedra Plus mi viene l'orticaria!!
Credo che farò come alcuni colleghi che passano tutto ad agenzie esterne
che si preoccupano di fare e inviare la pratica.. meno impicci per me
--
SiRiO
Faccio sempre ciò che non so fare, per imparare come va fatto.
(V. Van Gogh)
On 27 Apr, 11:04, SiRiO° <"studio_cdl\"cancellami\""@libero.it> wrote:
> Credo che farò come alcuni colleghi che passano tutto ad agenzie esterne
> che si preoccupano di fare e inviare la pratica.. meno impicci per me
Quoto: io uso un'agenzia esterna e mi trovo benissimo! Mi limito ad
inviare loro i dati e non perdo tempo con i vari Pdf/A - Fedra -
Arianna e chi più ne ha più ne metta!!!
..[t]com[m] ha scritto, in data 28/04/2009 9.03:
> SiRiO° lun, 27 apr 2009 09:04:15 GMT it.economia.fisco
> news:49f57506$0$845$4fafbaef@reader5.news.tin.it incastrando i neuroni
> scrisse:
>>> Il fle è slavato in formato PDF/A?
>>>> NO.. pdf normali firmati p7m ... ora l'ho reinviata approfittando che
> ...
> che sia questo il problema?
> non bisogna salvare i file nel formato PDF/A?
Mi sembra che il pdf/A sia obbligatorio solo per i bilanci o sbaglio?
Il mio caso è una variazione per una ditta individuale.. volendo avrei
potuto farlo su cartaceo e forse avrei risparmiato tante rogne.
--
SiRiO
Faccio sempre ciò che non so fare, per imparare come va fatto.
(V. Van Gogh)
OT - ANNULLATA MILAN-BOCA
enzo c.: Sarà annullatta la partita. Tramite decreto legge del ministro urbani che
sarà emanato domattina.
Si vieteranno i calci di rigore dopo i supplementari.
:P:P:P
SALUTI SCHERZOSI
Borsa
4
14-12-2003 14.15.52
Aiuto con pratica CCIAA!
Sonny: Grazie anticipatamente a chi mi darà informazioni (preziose)!
Abbiamo una Sas tutt'ora esistente che ha chiuso l'attività
commerciale 4 anni or sono, chiudendo l'IVA ma non la CCIAA.
Dobbiamo...