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  #1  
Vecchio 03-04-2007, 14.44.21
Ciccio
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Messaggi: n/a
Predefinito Costi e documento di sintesi

Buon pomeriggio a tutti.

Con frequenza sempre più intensa, in riferimento al "disposto dalle
Istruzioni di Vigilanza della Banca d'Italia in materia di trasparenza
Bancaria" ricevo dalla mia banca un documento di sintesi che mi comunica in
maniera maniacale, tutte le variazioni di condizioni del mio c/c, c/titoli,
e di qualsiasi posizione presso di loro si mia che dei miei familiari.

Fin qui tutto nella norma, l'unico problema è che per ogni comunicazione
inviatami per posta ordinaria, mi vengono addebitate 2,70 euro.

Ora mi chiedo, ma è la Banca d'Italia, quindi la normativa vigente, che
impone alla banca di comunicarmi tutte le variazioni di condizioni, oppure è
la stessa normativa che impone di "comprarmi" queste informazioni dalla
banca?

Capisco che tra banca e cliente devono intercorrere dei rapporti, delle
comunicazioni, capisco pure che la banca non può sopportare l'onere di
spedire a proprie spese tali comunicazioni per tutti i clienti, ma 2,70 euro
per la spedizione con posta ordinaria di una foglio prestampato mi sembra un
po' troppo.

Oggi la ciliegina sulla torta.... mi arriva l'ennesimo documento di sintesi
per un c/titolo che avevo chiuso tempo fa, il documento riporta in alto ed
in maiuscolo: _CONTRATTO ESTINTO_ e poi di seguito tutte le condizioni di un
contratto che non esiste più tra cui le immancabili 2 euro e 70 con la
dicitura"recupero spese documento di sintesi"!

Secondo voi è legale questo comportamento della banca?

Ci sono normative che regolano questo tipo di spese?



Grazie



Ciccio



Alt 03-04-2007, 14.44.21
borsa-italia.net
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  #2  
Vecchio 04-04-2007, 23.22.17
Fred (R)
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Predefinito Re: Costi e documento di sintesi

"Ciccio" <ciccio@despammed.it> ha scritto nel messaggio

> Secondo voi è legale questo comportamento della banca?
>
> Ci sono normative che regolano questo tipo di spese?


Purtroppo credo sia tutto "legale", proprio a seguito di normativa
Bankitalia (tempi di Fazio).
Chiaro però che quanto richiesto *ogni volta* è "astronomico" rispetto
ad un normale rimborso spese.
In questi casi, purtroppo, conta solo la forza contrattuale.
Se pensi di avere la forza per trattare e rendere più ragionevole
l'esosità della banca... vai subito e chiedi.
Altrimenti non ti resta che cambiare banca.
Anche perché, da come descrivi la faccenda, pare proprio che questa
banca abbia trovato il modo più semplice per "arrotondare" i propri
profitti, tipo Fiorani per intenderci.

--
Saluti. Fred (R)
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  #3  
Vecchio 04-04-2007, 23.22.17
Fred (R)
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Predefinito Re: Costi e documento di sintesi

"Ciccio" <ciccio@despammed.it> ha scritto nel messaggio

> Secondo voi è legale questo comportamento della banca?
>
> Ci sono normative che regolano questo tipo di spese?


Purtroppo credo sia tutto "legale", proprio a seguito di normativa
Bankitalia (tempi di Fazio).
Chiaro però che quanto richiesto *ogni volta* è "astronomico" rispetto
ad un normale rimborso spese.
In questi casi, purtroppo, conta solo la forza contrattuale.
Se pensi di avere la forza per trattare e rendere più ragionevole
l'esosità della banca... vai subito e chiedi.
Altrimenti non ti resta che cambiare banca.
Anche perché, da come descrivi la faccenda, pare proprio che questa
banca abbia trovato il modo più semplice per "arrotondare" i propri
profitti, tipo Fiorani per intenderci.

--
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  #4  
Vecchio 05-04-2007, 00.21.37
Ciccio
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Predefinito Re: Costi e documento di sintesi

Nel suo messaggio \\ Fred (R) // ha scritto:

> Purtroppo credo sia tutto "legale", proprio a seguito di normativa
> Bankitalia (tempi di Fazio).
> Chiaro però che quanto richiesto *ogni volta* è "astronomico" rispetto
> ad un normale rimborso spese.
> In questi casi, purtroppo, conta solo la forza contrattuale.
> Se pensi di avere la forza per trattare e rendere più ragionevole
> l'esosità della banca... vai subito e chiedi.
> Altrimenti non ti resta che cambiare banca.
> Anche perché, da come descrivi la faccenda, pare proprio che questa
> banca abbia trovato il modo più semplice per "arrotondare" i propri
> profitti, tipo Fiorani per intenderci.


Ti ringrazio per la risposta, approfitto per chiederti un'altra cosa.
La Banca d'Italia impone agli istituti di credito di informare i clienti sul
mutamento delle condizioni, ma dice anche che queste informazioni siano
fatte a spese del cliente?
In caso positivo in che misura?
Qual'è la normativa che contiene queste disposizioni?

Grazie ancora

  #5  
Vecchio 05-04-2007, 00.21.37
Ciccio
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Costi e documento di sintesi

Nel suo messaggio \\ Fred (R) // ha scritto:

> Purtroppo credo sia tutto "legale", proprio a seguito di normativa
> Bankitalia (tempi di Fazio).
> Chiaro però che quanto richiesto *ogni volta* è "astronomico" rispetto
> ad un normale rimborso spese.
> In questi casi, purtroppo, conta solo la forza contrattuale.
> Se pensi di avere la forza per trattare e rendere più ragionevole
> l'esosità della banca... vai subito e chiedi.
> Altrimenti non ti resta che cambiare banca.
> Anche perché, da come descrivi la faccenda, pare proprio che questa
> banca abbia trovato il modo più semplice per "arrotondare" i propri
> profitti, tipo Fiorani per intenderci.


Ti ringrazio per la risposta, approfitto per chiederti un'altra cosa.
La Banca d'Italia impone agli istituti di credito di informare i clienti sul
mutamento delle condizioni, ma dice anche che queste informazioni siano
fatte a spese del cliente?
In caso positivo in che misura?
Qual'è la normativa che contiene queste disposizioni?

Grazie ancora

  #6  
Vecchio 05-04-2007, 11.24.04
Fred (R)
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Predefinito Re: Costi e documento di sintesi

"Ciccio" <ciccio@despammed.it> ha scritto nel messaggio

> Qual'è la normativa che contiene queste disposizioni?


Il provvedimento Bankitalia si chiama
"TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI FINANZIARI"
è del 25 luglio 2003, firmato da Fazio
Cercando sul sito della Banca d'Italia (o su Google) lo troverai
senz'altro.

ps: anche nell'archivio del Ng dovresti trovare materiale. A suo tempo
se ne parlò a lungo.

--
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  #7  
Vecchio 05-04-2007, 11.24.04
Fred (R)
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Predefinito Re: Costi e documento di sintesi

"Ciccio" <ciccio@despammed.it> ha scritto nel messaggio

> Qual'è la normativa che contiene queste disposizioni?


Il provvedimento Bankitalia si chiama
"TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI FINANZIARI"
è del 25 luglio 2003, firmato da Fazio
Cercando sul sito della Banca d'Italia (o su Google) lo troverai
senz'altro.

ps: anche nell'archivio del Ng dovresti trovare materiale. A suo tempo
se ne parlò a lungo.

--
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costi, documento, sintesi
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