Ciao a tutti e buon anno,
questi o ci fanno o ci sono davvero, perche' ad oggi fatto sta che di
interessi sul conto non e' stato acreditato niente.
Contatto gli operatori, che sono stati indottrinati a farsi i cazzi
loro e sto qui dice che (fantastico):
OP : a breve passeranno i conteggi di capitallizzazione
IO: breve non e' una indicazione cosi' precisa .... giorni, settimane,
anni :-)
IO: non sono fatti a mano i conteggi, in automatico alle 24.00 del 31
12 ....
OP: giorni
OP: alcuni giorni di pazienza
IO: questa conversazione, e' possibile averla in veste "ufficiale",
cioe' su documento intestato?
IO: non e' questione di pazienza .....
IO: e' gia' successo appunto, prelievo, data disponibilita' ... peccato
non ci fosse disponibilita'
IO: se io oggi devo prendere 50 euro di interessi e devo farci
un'operazione ... voi me li anticipate quindi?
IO: non credo proprio. Quindi, me lo fai mettere per iscritto da un tuo
responsabile per piacere? voi mi chiedete fax per rimborsarmi una
penale .... facciamo altrettanto allora, me lo mettere per iscritto?
thanks
OP: Le contabilizzazioni passeranno entro questa settimana e comunque
rispettando la valuta 31/12

Insomma, tutto automatizzato e .... non riescono ad avere una procedura
che parte alle 24 del 31 12?
:-)
non ci sono commissioni e poi ad un prelievo fatto in posta,
disponibilita' 4 giorni e rimane nel limbo un mese ma invece non c'era
affatto e ad annullamento non e' possibile averli indietro prima della
fine del mese (dalla data operazione), e viene fuori dall'altro
operatore che .... ci sono commissioni in valuta ....
Vabbe', siamo in italietta.
Ma la mia domanda allora e', visto che e' il paese dove ci si prende
cosi' da amiconi per il culo e le associazioni di consumatori hanno da
fare per ottenere qualche poltrona, qualcuno ha mai fatto i conti
precisi sull'esattedzza degli interessi attribuiti? Perche' a sto punto
qualche dubbio me lo faccio venire eccome .....
Altra domanda, la chattata fatta con l'operatore IWBank e' appunto
salvabile, ma questa, ha valore legale? Se non lo ha, come fare, ad
ottenere, e cosa, da questi un documento ufficiale con tale valore, che
quindi poi sia impugnabile in sede legale?
Un grazie ed un saluto a tutti.

tony210764@gmail.com ha scritto:

> Ciao a tutti e buon anno,
> OP : a breve passeranno i conteggi di capitallizzazione
> IO: breve non e' una indicazione cosi' precisa .... giorni, settimane,
> anni :-)
> IO: non sono fatti a mano i conteggi, in automatico alle 24.00 del 31
> 12 ....

ma almeno hai una mezza idea di quello che succede alla contabilita' di
una banca con il cambio dell'anno?
Direi di no, altrimenti non potresti fare una richiesta del genere.
Alcuni giorni di pazienza sono il minimo, e d'altra parte tutte le
banche hanno lo stesso problema.
L'importante e' che poi l'accredito/addebito sia con la valuta
corretta, cioe' 31/12.

> IO: questa conversazione, e' possibile averla in veste "ufficiale",
> cioe' su documento intestato?
Perche' complicare le cose? All'estero ci prendono in giro proprio per
questo nostro burocratizzare tutto complicandoci la vita. La cosa vale
ovviamente nei due sensi, ma qualcuno deve pur cominciare....

> Insomma, tutto automatizzato e .... non riescono ad avere una procedura
> che parte alle 24 del 31 12?
Le procedure durano ore, e quella di scalarizzazione non e' l'unica.

> non ci sono commissioni e poi ad un prelievo fatto in posta,
> disponibilita' 4 giorni e rimane nel limbo un mese ma invece non c'era
> affatto e ad annullamento non e' possibile averli indietro prima della
> fine del mese (dalla data operazione), e viene fuori dall'altro
> operatore che .... ci sono commissioni in valuta ....
non ho capito cosa dici

> qualcuno ha mai fatto i conti
> precisi sull'esattezza degli interessi attribuiti? Perche' a sto punto
> qualche dubbio me lo faccio venire eccome .....
E fai male. Pero' rifare i conti e' facile.

> Altra domanda, la chattata fatta con l'operatore IWBank e' appunto
> salvabile, ma questa, ha valore legale? Se non lo ha, come fare, ad
> ottenere, e cosa, da questi un documento ufficiale con tale valore, che
> quindi poi sia impugnabile in sede legale?
ecco da dove viene l'intasamento della nostra giustizia. "Quello si e'
sbagliato e mi ha dato 50 euro di meno. Denunciamolo!!! "

> Un grazie ed un saluto a tutti.
anche a te buon 2007.

tony210764@gmail.com ha scritto:

> Ciao a tutti e buon anno,
> OP : a breve passeranno i conteggi di capitallizzazione
> IO: breve non e' una indicazione cosi' precisa .... giorni, settimane,
> anni :-)
> IO: non sono fatti a mano i conteggi, in automatico alle 24.00 del 31
> 12 ....

ma almeno hai una mezza idea di quello che succede alla contabilita' di
una banca con il cambio dell'anno?
Direi di no, altrimenti non potresti fare una richiesta del genere.
Alcuni giorni di pazienza sono il minimo, e d'altra parte tutte le
banche hanno lo stesso problema.
L'importante e' che poi l'accredito/addebito sia con la valuta
corretta, cioe' 31/12.

> IO: questa conversazione, e' possibile averla in veste "ufficiale",
> cioe' su documento intestato?
Perche' complicare le cose? All'estero ci prendono in giro proprio per
questo nostro burocratizzare tutto complicandoci la vita. La cosa vale
ovviamente nei due sensi, ma qualcuno deve pur cominciare....

> Insomma, tutto automatizzato e .... non riescono ad avere una procedura
> che parte alle 24 del 31 12?
Le procedure durano ore, e quella di scalarizzazione non e' l'unica.

> non ci sono commissioni e poi ad un prelievo fatto in posta,
> disponibilita' 4 giorni e rimane nel limbo un mese ma invece non c'era
> affatto e ad annullamento non e' possibile averli indietro prima della
> fine del mese (dalla data operazione), e viene fuori dall'altro
> operatore che .... ci sono commissioni in valuta ....
non ho capito cosa dici

> qualcuno ha mai fatto i conti
> precisi sull'esattezza degli interessi attribuiti? Perche' a sto punto
> qualche dubbio me lo faccio venire eccome .....
E fai male. Pero' rifare i conti e' facile.

> Altra domanda, la chattata fatta con l'operatore IWBank e' appunto
> salvabile, ma questa, ha valore legale? Se non lo ha, come fare, ad
> ottenere, e cosa, da questi un documento ufficiale con tale valore, che
> quindi poi sia impugnabile in sede legale?
ecco da dove viene l'intasamento della nostra giustizia. "Quello si e'
sbagliato e mi ha dato 50 euro di meno. Denunciamolo!!! "

> Un grazie ed un saluto a tutti.
anche a te buon 2007.

> Ma la mia domanda allora e', visto che e' il paese dove ci si prende
> cosi' da amiconi per il culo e le associazioni di consumatori hanno da
> fare per ottenere qualche poltrona, qualcuno ha mai fatto i conti
> precisi sull'esattedzza degli interessi attribuiti? Perche' a sto punto
> qualche dubbio me lo faccio venire eccome .....

Fatti come esercizio quando andavo alle superiori, lontano 1996 e conto in
Banca Intesa. Tutto regolare. Da allora mi fido

> Altra domanda, la chattata fatta con l'operatore IWBank e' appunto
> salvabile, ma questa, ha valore legale? Se non lo ha, come fare, ad
> ottenere, e cosa, da questi un documento ufficiale con tale valore, che
> quindi poi sia impugnabile in sede legale?

Non ha nessun valore legale...
Ma scusa, dal punto di vista informatico i calcoli sono stati sicuramente
fatti il 31/12 o l'1/1, ma hai idea della complessità delle operazioni di
chiusura d'anno? Qualche giorno è sempre necessario, e questo non solo in
Italia ma in tutto il mondo...Li avrai tra qualche giorno con valuta 31/12,
non preoccuparti...

> Ma la mia domanda allora e', visto che e' il paese dove ci si prende
> cosi' da amiconi per il culo e le associazioni di consumatori hanno da
> fare per ottenere qualche poltrona, qualcuno ha mai fatto i conti
> precisi sull'esattedzza degli interessi attribuiti? Perche' a sto punto
> qualche dubbio me lo faccio venire eccome .....

Fatti come esercizio quando andavo alle superiori, lontano 1996 e conto in
Banca Intesa. Tutto regolare. Da allora mi fido

> Altra domanda, la chattata fatta con l'operatore IWBank e' appunto
> salvabile, ma questa, ha valore legale? Se non lo ha, come fare, ad
> ottenere, e cosa, da questi un documento ufficiale con tale valore, che
> quindi poi sia impugnabile in sede legale?

Non ha nessun valore legale...
Ma scusa, dal punto di vista informatico i calcoli sono stati sicuramente
fatti il 31/12 o l'1/1, ma hai idea della complessità delle operazioni di
chiusura d'anno? Qualche giorno è sempre necessario, e questo non solo in
Italia ma in tutto il mondo...Li avrai tra qualche giorno con valuta 31/12,
non preoccuparti...

> ecco da dove viene l'intasamento della nostra giustizia. "Quello si e'
> sbagliato e mi ha dato 50 euro di meno. Denunciamolo!!! "

da quello che succede a me e che mi e' successo no di sicuro ..... se
poi ho a che fare con dei peracottai e' altro discorso .....
Se tu mi dici che sulle operazioni non ci sono spese, poi pero' a
richiesta di prelievo mi togli subito il bottino ed un tuo operatore
malindottrinatro si sbaglia e dice la verita' chiamandolo commissioni
in valuta, poi mi dici disponibile dopo 4 giorni ed invece non lo sono,
mi dici che gli intreressi ci sono il 31 12 ed invece non ci sono, per
te come si chiama?
..... ed io mi faccio i miei conti per cui devo prendere 1 euro OGGI per
pagare la rata di un mutuo, OGGI, e questi soldi non ci sono ed io gli
dico che IWBanck tanto me li dara' al piu' presto, non intasiamo la
giustizia suvvia, mi danno retta?
Intanto per le loro cazzate io mi sono pagato una penale al primo
prelievo che ho dovuto fare.
Detto cio' da adesso mi regolo di conseguenza, tutto qui.
Per il resto non e' questione di giustizia ed intasamenti ma di
efficienza e serieta', servizi, crescita, soddisfazione, tutela,
civilta'. Il bicchiere e' mezzo vuoto o mezzo pieno, comunque sempre
mezzo. Perche' non provare a farlo sempre piu' pieno sapendo che non lo
sara' mai del tutto ma sara' sempre meglio ad ogni goccia? Invece
siccome e' un bagno di sangue ognuno a farsi i cazzi propri e si
arringi chi puo'.
Volevo solo sapere se qualcuno aveva fatto i conti sugli interessi
reali per sapere se erano corretti.
Bye e rigrazie

> ecco da dove viene l'intasamento della nostra giustizia. "Quello si e'
> sbagliato e mi ha dato 50 euro di meno. Denunciamolo!!! "

da quello che succede a me e che mi e' successo no di sicuro ..... se
poi ho a che fare con dei peracottai e' altro discorso .....
Se tu mi dici che sulle operazioni non ci sono spese, poi pero' a
richiesta di prelievo mi togli subito il bottino ed un tuo operatore
malindottrinatro si sbaglia e dice la verita' chiamandolo commissioni
in valuta, poi mi dici disponibile dopo 4 giorni ed invece non lo sono,
mi dici che gli intreressi ci sono il 31 12 ed invece non ci sono, per
te come si chiama?
..... ed io mi faccio i miei conti per cui devo prendere 1 euro OGGI per
pagare la rata di un mutuo, OGGI, e questi soldi non ci sono ed io gli
dico che IWBanck tanto me li dara' al piu' presto, non intasiamo la
giustizia suvvia, mi danno retta?
Intanto per le loro cazzate io mi sono pagato una penale al primo
prelievo che ho dovuto fare.
Detto cio' da adesso mi regolo di conseguenza, tutto qui.
Per il resto non e' questione di giustizia ed intasamenti ma di
efficienza e serieta', servizi, crescita, soddisfazione, tutela,
civilta'. Il bicchiere e' mezzo vuoto o mezzo pieno, comunque sempre
mezzo. Perche' non provare a farlo sempre piu' pieno sapendo che non lo
sara' mai del tutto ma sara' sempre meglio ad ogni goccia? Invece
siccome e' un bagno di sangue ognuno a farsi i cazzi propri e si
arringi chi puo'.
Volevo solo sapere se qualcuno aveva fatto i conti sugli interessi
reali per sapere se erano corretti.
Bye e rigrazie

> Non ha nessun valore legale...
> Ma scusa, dal punto di vista informatico i calcoli sono stati sicuramente
> fatti il 31/12 o l'1/1, ma hai idea della complessità delle operazioni di
> chiusura d'anno? Qualche giorno è sempre necessario, e questo non solo in
> Italia ma in tutto il mondo...Li avrai tra qualche giorno con valuta 31/12,
> non preoccuparti...

Thanks.
Non conosco le loro procedure e non voglio conoscerle :-)
So che faccio di mestiere (purtroppo) elaborazioni di una complessita'
non indifferente, tanto per fare un paragone, l'elaborazione di milioni
di utenze (dove con milioni intendo 2/3 d'Italia .....) mi costava con
un 486 ben equipaggiato due o tre giorni ......
Questo pero' e' un servizio, e se non vuoi creare disguidi, malcontento
e pessima pubblicita' (cosa che sto gia' facendo, ovvio, sconsiglio chi
ha bisogno di un servizio efficiente, se fossero furbi saprebbero che
con disguidi del genere ha voglia i soldi che vanno a perderci .....)
soddisfare il cliente finale, beh, i conti non li fai col
pallottoliere.
Specie se questo tema e' il tuo fiore all'occhiello, tutto remotizzato
senza sportelli e telmatico ..... come andare da un meccanico che due
giorni su tre rimane ingolfato in autostrada. Te ti fideresti?
Per il resto tutto a posto, ed io ne sono soddisfatto. Semplicemente se
dovessi usarla per lavorarci non ci penserei nemmeno, assolutamente
inefficienti, non c'e' interlocutore affidabile, documenti che come
confermi non hanno validita' ecc ecc.

> Non ha nessun valore legale...
> Ma scusa, dal punto di vista informatico i calcoli sono stati sicuramente
> fatti il 31/12 o l'1/1, ma hai idea della complessità delle operazioni di
> chiusura d'anno? Qualche giorno è sempre necessario, e questo non solo in
> Italia ma in tutto il mondo...Li avrai tra qualche giorno con valuta 31/12,
> non preoccuparti...

Thanks.
Non conosco le loro procedure e non voglio conoscerle :-)
So che faccio di mestiere (purtroppo) elaborazioni di una complessita'
non indifferente, tanto per fare un paragone, l'elaborazione di milioni
di utenze (dove con milioni intendo 2/3 d'Italia .....) mi costava con
un 486 ben equipaggiato due o tre giorni ......
Questo pero' e' un servizio, e se non vuoi creare disguidi, malcontento
e pessima pubblicita' (cosa che sto gia' facendo, ovvio, sconsiglio chi
ha bisogno di un servizio efficiente, se fossero furbi saprebbero che
con disguidi del genere ha voglia i soldi che vanno a perderci .....)
soddisfare il cliente finale, beh, i conti non li fai col
pallottoliere.
Specie se questo tema e' il tuo fiore all'occhiello, tutto remotizzato
senza sportelli e telmatico ..... come andare da un meccanico che due
giorni su tre rimane ingolfato in autostrada. Te ti fideresti?
Per il resto tutto a posto, ed io ne sono soddisfatto. Semplicemente se
dovessi usarla per lavorarci non ci penserei nemmeno, assolutamente
inefficienti, non c'e' interlocutore affidabile, documenti che come
confermi non hanno validita' ecc ecc.

> Per il resto tutto a posto, ed io ne sono soddisfatto. Semplicemente se
> dovessi usarla per lavorarci non ci penserei nemmeno, assolutamente
> inefficienti, non c'e' interlocutore affidabile, documenti che come
> confermi non hanno validita' ecc ecc.

Appunto: una banca puramente online (ormai per definizione) deve
standardizzare i servizi e quindi appena capita qualcosa di non-standard
cominciano i problemi...
L'alternativa è l'internet banking di una banca tradizionale che può
affiancare ai servizi online una rete di sportelli fisici capillari.

> Per il resto tutto a posto, ed io ne sono soddisfatto. Semplicemente se
> dovessi usarla per lavorarci non ci penserei nemmeno, assolutamente
> inefficienti, non c'e' interlocutore affidabile, documenti che come
> confermi non hanno validita' ecc ecc.

Appunto: una banca puramente online (ormai per definizione) deve
standardizzare i servizi e quindi appena capita qualcosa di non-standard
cominciano i problemi...
L'alternativa è l'internet banking di una banca tradizionale che può
affiancare ai servizi online una rete di sportelli fisici capillari.