Salve a tutti,
è la prima volta che posto su questo N.G.
Ho bisogno di un aiuto.
Tralascio tutta la storia che ho vissuto per la rinegoziazione poi surroga
di un Mutuo con la Banca Carige.
Un anno.
Alla fine di Luglio di quest'anno la Banca Unicredit con la quale ho
surrogato il mutuo che avevo con la Carige.
Ha fatto richiesta di chiusura del mio conto alla Banca di Carige, inviando
tutti gli assegni rimasti e le relative carte di Credito (Tagliate).
Bene, dopo circa un mese ancora il conto non era stato chiuso.
Vado personalmente presso la Banca Carige,
chiedo informazioni sul perchè non era stato chiuso il conto,
il direttore mi riferisce che tutti i documenti erano stati ricevuti in
filiale e che aveva proveduto a rispedirli in sede per la chisura del c/c.
A oggi 01/10/2010 non è stato ancora chiuso il conto.
Il direttore della Unicredit dove adesso sono cliente (soddisfatto) telefona
alla Carige,
parla con il direttore il quale risponde che il conto sarà CHIUSO dopo
almeno una settimana dalla chiusura dei conteggi trimestrali di Settembre.
Ora, ONESTAMENTE PRIMA DI RIVOLGERMI all'Arbitro Bancario Finanziario,
chiedo lumi su questo N.G. su come devono essere regolamentate queste
problematiche.
GRAZIE A TUTTI e scusate lo sfogo molto lungo.
LeoLenza

"Leo Lenza" <anzaleo@jumpy.it> ha scritto nel messaggio
news:4ca5e67b$0$6826$5fc30a8@news.tiscali.it...

> Ora, ONESTAMENTE PRIMA DI RIVOLGERMI all'Arbitro Bancario Finanziario,
> chiedo lumi su questo N.G. su come devono essere regolamentate queste
> problematiche.
> GRAZIE A TUTTI e scusate lo sfogo molto lungo.

Figurati,
alle lamentele siamo ormai abituati :-)
Avevi assegni in giro?
Pagamenti con carta di credito fatti ma non ancora caricati in estratto
conto della carta e quindi ancora ben lungi dall'essere addebitati in
conto?
Telepass?
Se non c'era nulla di simile può darsi che la tua chiusura sia rimasta a
dormire da qualche parte a causa delle ferie di chi doveva mandarla avanti.
Io comincerei da una lettera di reclamo all'ufficio customer della banca.
ciao

Lucas