Salve a tutti,
qualche tempo fa mio figlio ha aperto in banca una di quelle carte di
credito che funzionano come un c/c, hanno un iban per cui è possibile
ricevere accrediti e fare bonifici on line.
Al momento dell'apertura ha effettuato un piccolo versamento di € 100
e dopo qualche giorno verificando sul sito internet, l'operazione non
compariva e naturalmente provando a prelevare al bancomat l'operazione
non era consentita.
Ha chiesto c/o l'agenzia emittente presentando la ricevuta del
versamento e l'impiegato di turno ha verificato che l'operazione
risultava ma non sapeva spiegare perché il prelevamento era impedito,
oltre a non comparire nel E.c. on line.
D'accordo che si tratta soltanto di € 100 per cui intraprendere una
azione legale non è conveniente, però mi fa rabbia e non vorrei
proprio lasciar perdere.
Che voi sappiate cosa è possibile fare?
Grazie
On Mon, 12 Apr 2010 02:05:55 -0700 (PDT), in it.economia.banche "gigi" wrote:
>Che voi sappiate cosa è possibile fare?
Tornare da quell'impiegato e "costringerlo" a fare il proprio lavoro.
Eventualmente scalare al direttore l'agenzia.
Saluti, Mamo.
--
Conoscere i corretti comportamenti da tenere,
è il miglior modo per frequentare i newsgroup.
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