Il 2 febbraio 2010 mi sono recato nella filiale della mia banca per
chiudere il conto.
Ieri ho ricevuto (finalmente) la lettera di chiusura che riporta in
calce "data estinzione 05.02.2010".
Insieme al riepilogo, a tergo, vengono riportate le condizioni:
RIMBORSO FORFETTARIO MINIMO (A CHIUSURA) EURO 15,00 DECORRENZA
04.02.2010
SPESE AMMINISTRAZIONE CONTO EURO 15,00 DECORRENZA 04.02.2010
in pratica cosa hanno fatto? Mi hanno cambiato le condizioni il giorno
prima di chiudermi il conto, cammuffando con altre voci le spese di
chiusura abolite dal decreto Bersani. Da notare che avevo gia' saldato
il canone mensile del rapporto, bolli e quant'altro dovuto come da
condizioni contrattuali (prima della variazione ovviamente).
Sono intenzionato a fare reclamo e se necessario in seguito rivolgermi
all'Ombudsman, anche se si tratta di un importo esiguo, solo per
questione di principio.
Scrivo qui solo per sapere se avete notizia di questa cattiva
abitudine, e in ogni caso mi piacerebbe leggere le vostre
considerazioni in merito.
Saluti

On 18 Mar, 15:21, atrac <y_at...@yahoo.it> wrote:

> in pratica cosa hanno fatto? Mi hanno cambiato le condizioni il giorno
> prima di chiudermi il conto,

Mitici!!!
Quello che ha inventato questa procedura avrà sicuramente vinto un
viaggio premio a Rocca Cannuccia, con bambola gonfiabile compresa nel
prezzo...!

> Sono intenzionato a fare reclamo e se necessario in seguito rivolgermi
> all'Ombudsman, anche se si tratta di un importo esiguo, solo per
> questione di principio.

Approvo.
Secondo me, se quelli sono furbi, basterà la lettera di reclamo.
Probabilmente si basano sul fatto che sono importi bassi, che il
cliente se ne è già andato, e che pur di non vederli più tale ex-
cliente considererà "persi" quei soldi.

Ma appena qualcuno fa storie ... cacciano il maltolto.
E magari dicono pure che c'è stato qualche errore procedurale.

Non vorrei però che questi 45 giorni di ritardo nel farti pervenire la
comunicazione siano stati contati ad arte...
Le modifiche alle condizioni apportate unilateralmente diventano
efficaci, solo se non contestate, non prima dei 60 (...mi pare...)
giorni.
Se ricordo giusto e sono 60, occhei.
Ma se fossero solo 30 .. avresti dovuto lamentarti entro i primi del
mese, non il 18 ...

Ciao ciao

Vinicio Loncagni

--
Vinnie_LoncasATtiscaliPUNTOit
Gringotts Bank LTD, Diagon Alley.
http://tinyurl.com/cwf4r

On 18 Mar, 16:08, Vinicio Loncagni <mail_nel_p...@alice.it> wrote:
> Non vorrei per che questi 45 giorni di ritardo nel farti pervenire la
> comunicazione siano stati contati ad arte...

Non credo. Anzi, la cosa strana e' che il documento riporta la data
del 28.02.2010 (non e' altro che l'estratto conto con le condizioni a
tergo).
Secondo me si sono dati la zappa sui piedi perche' mi stanno
comunicando in ritardo una variazione gia' avvenuta... Mi sembra
strano che siano cosi' polli, puo' darsi che mi stia sfuggendo
qualcosa?

Vinicio Loncagni wrote:
> Le modifiche alle condizioni apportate unilateralmente diventano
> efficaci, solo se non contestate, non prima dei 60 (...mi pare...)
> giorni.

Art. 118, comma 2 T.U.B.
Ma dice anche che la proposta di modifica unilaterale deve essere
comunicata "con un preavviso minimo di trenta giorni" (in forma
scritta).

"atrac" <y_atrac@yahoo.it> ha scritto nel messaggio
> Il 2 febbraio 2010 mi sono recato nella filiale della mia banca per
> chiudere il conto.

> Sono intenzionato a fare reclamo e se necessario in seguito rivolgermi
> all'Ombudsman, anche se si tratta di un importo esiguo, solo per
> questione di principio.

Pienamente d'accordo,ricordati che non c'è più l'ombudsman ma l'arbitro
bancario
http://www.arbitrobancariofinanziario.it/