Il mese scorso ho usato quasi per intero il plafond di una mastercard
italiana (avanzavano si e no 6 euro...).
Oggi scopro che la carta è bloccata ed inutilizzabile per chissà
quanto.
Tre telefonate al call center della Banca sono servite solo a farmi
prendere in giro dai tre operatori che nell'ordine mi hanno promesso:
1) lo sblocco immediato (alle 9:09)
2) lo sblocco dopo qualche ora (alle 11:45)
3) lo sblocco entro 48 ore (alle 13:15)
l'ultimo dei tre ha puntualizzato anche che tutto questo era normale
per loro ed era espressamente citato nel contratto.
Quando ho chiesto di specificarmi DOVE fosse previsto, MUTISMO e
accenni vaghi a cose che non c'entravano nulla.
Al ché mi sono alterato per l'evidente presa per il culo.
La Banca è quel disastro di CheBanca, il cui call center fornisce un
servizio semplicemente INDECEDENTE; ma del resto è ampiamente noto
che i call center servono solo per RIBALZARE i clienti e i loro
problemi, ne ebbi già ampia esperienza con Fineco, terminata con una
Causa Civile VINTA e alcune migliaia di euro di spese legali a LORO
carico.
Ora è stato il turno di CheBanca ed è un peccato perché fino a ieri
sembrava funzionare bene.
Ma è così difficile trovare una Banca che rispetti i suoi clienti?
NON ho chiesto REGALI o SOLDI, solo il rispetto delle regole: il primo
giorno di ogni mese la Carta di Credito deve avere il suo plafond
interamente ripristinato e disponibile.
Con CheBanca non si può e NON te lo dicono prima che il mese dopo ti
bloccano la Carta.
> NON ho chiesto REGALI o SOLDI, solo il rispetto delle regole: il primo
> giorno di ogni mese la Carta di Credito deve avere il suo plafond
> interamente ripristinato e disponibile.
La tua banca è indifferente!!!
:->>Poveri ingenui, allettati dalla chimera dei zero costi e alta
remunerazione che si ritrovano con zero servizi.
Lex Tutor wrote:
> NON ho chiesto REGALI o SOLDI, solo il rispetto delle regole: il primo
> giorno di ogni mese la Carta di Credito deve avere il suo plafond
> interamente ripristinato e disponibile.
Penso che se hai estinto il plafond te lo bloccano fino al ripristino
dello stesso.
Vuoi che usi 5000 euro di plafond della carta in un mese e prima che lo
ripristini te lo rinnovino e così fai altri è 5000 euro di buco?
Bello tu, dimmi che banca lo fa.
Oltre al fatto che le mastercard che banca vanno sul conto e quindi ci
devono essere i soldi sul tascabile o conto corrente altrimenti non si
prende niente.
Se ci sono i soldi e bloccano la carta mi incazzerei!
Da cosi' lontano, Euclide <euclideSP.Mlive.it.invalid> disse questo:
>Se ci sono i soldi e bloccano la carta mi incazzerei!
Hai pienamente afferrato il mio caso.
Senza contare che sul totale degli asset che ho su CheBanca, il
plafond della carta di credito è una frazione percentuale pari all'età
media dei bimbi dell'Asilo Infantile di Bofhland®.
Lex Tutor wrote:
> Da cosi' lontano, Euclide <euclideSP.Mlive.it.invalid> disse questo:
>> Se ci sono i soldi e bloccano la carta mi incazzerei!
> Hai pienamente afferrato il mio caso.
> Senza contare che sul totale degli asset che ho su CheBanca, il
> plafond della carta di credito è una frazione percentuale pari all'età
> media dei bimbi dell'Asilo Infantile di Bofhland®.
E delle loro signore che ne dici?
Comunque ora ho appena di nuovo avuto il problema che verso un assegno e
non so se è contabilizzato oppure no.
Non danno il saldo disponibile e contabile e non si capisce una mazza!
Da cosi' lontano, Euclide <euclideSP.Mlive.it.invalid> disse questo:
>> Senza contare che sul totale degli asset che ho su CheBanca, il
>> plafond della carta di credito è una frazione percentuale pari all'età
>> media dei bimbi dell'Asilo Infantile di Bofhland®.
>>E delle loro signore che ne dici?
Quali signore? Ti riferisci alle mamme di bofhland?
Mi hanno spammato per un po' (fanno un ovvio lavoro...) dalla Russia e
dintorni ma ora sembrano abbiano spesso...
>Comunque ora ho appena di nuovo avuto il problema che verso un assegno e
>non so se è contabilizzato oppure no.
Quando e dove lo hai versato? Conta molto anche l'ufficio territoriale
di CheBanca che hai usato.
>Non danno il saldo disponibile e contabile e non si capisce una mazza!
Già, la nuova versione tutta in flash è proprio una schifezza. :-(
Euclide <euclideSP@Mlive.it.invalid>:
>Lex Tutor wrote:
>> NON ho chiesto REGALI o SOLDI, solo il rispetto delle regole: il primo
>> giorno di ogni mese la Carta di Credito deve avere il suo plafond
>> interamente ripristinato e disponibile.
>>Penso che se hai estinto il plafond te lo bloccano fino al ripristino
>dello stesso.
>Vuoi che usi 5000 euro di plafond della carta in un mese e prima che lo
>ripristini te lo rinnovino e così fai altri è 5000 euro di buco?
>Bello tu, dimmi che banca lo fa.
Fineco, per esempio. Non vorrei sbagliarmi, ma anche la carta che avevo
prima faceva così. Ho sempre pensato che fosse il modo comune di
gestione delle carte di credito.
"Lex Tutor" <lex.tutor@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:htkn45d8b47ukqot32rnl8pdbj5hkpggp1@4ax.com...
> Da cosi' lontano, Euclide <euclideSP.Mlive.it.invalid> disse questo:
>>Se ci sono i soldi e bloccano la carta mi incazzerei!
> Hai pienamente afferrato il mio caso.
Peccato che i soldi non siano i tuoi, visto che in banca sei sotto.
IwBank pessimo servizio
snake: Oggi ero in casa di un amico, lui ha Iwbank stava usando Tradingear e
Quicktrade, ad un certo punto 2 book completamente diversi per la stessa
azione, mica diversa di poco!!! Oltre il 10% eravamo...
Il PESSIMO servizio clienti di CheBanca 
01-07-2009, 20.05.56
Sponsored links 
Modalità lineare
