bancoposta; come scoraggiare la clientela

#1 23-06-2009, 15.40.55

Accanto alla "normale" avversione di poste (che pure si qualifica come
"eccellenza") per la comunicazione elettronica (tu scrivi una email di
richiesta, e loro ti rispondono con un file doc allegato che ti dice di
chiamare per telefono), ora hanno deciso di perdere clienti.

Ovviamente ogni esperienza non è generalizzabile, ma espongo...

Innanzitutto il nuovo sito non risulta accessibile che da IE; Firefox e safari
danno problemi o addirittura non consentono il login.

Poi, le ricevute dei pagamenti, non è chiaro perchè, sono diventate
"comunicazioni di bancoposta", e non vengono più recapitate nella mailbox (pure
fornita da poste) normalmente.
E' necessario loggarsi via web, attendere che l'esasperante lentezza giunga a
qualcosa e selezionare l'apposita finestra, appunto, delle comunicazioni.

L'unica soluzione per averne copia (non ho trovato automatismi) è forwardarsi
ogni singola "comunicazione"/ricevuta.

Ovviamente di tutto questo, ho dovuto accorgermene da solo, fosse mai avessero
comunicato la variazione...

Bancoposta? Mi sa che ti lascio...

Saluti, Mamo.

--
Conoscere i corretti comportamenti da tenere,
è il miglior modo per frequentare i newsgroup.
Inizia a leggere qualcosa: http://wiki.news.nic.it/AiutoComposizione

#2 23-06-2009, 19.06.11

Mamo (R) wrote:
> Ovviamente ogni esperienza non è generalizzabile, ma espongo...
Si masono proprio dei burocrati e ladri.
Ci ho rimesso 500 euro prima di capire che me ne dovevo andare su altri
lidi.

> Innanzitutto il nuovo sito non risulta accessibile che da IE; Firefox e safari
> danno problemi o addirittura non consentono il login.
Il sito di Che Banca invede non funziona con IE :\

#3 23-06-2009, 22.50.22

> Il sito di Che Banca invede non funziona con IE :\

se usi versione beta non certificate , ovvio .

Sei poi riuscito a usare finalmente il nuovo e semplice sito di chebanca ,
come il resto dei clienti d'Italia , o annaspi sempre ?

#4 25-06-2009, 16.04.33

SAVIGNON wrote:
>> Il sito di Che Banca invede non funziona con IE :\
> se usi versione beta non certificate , ovvio .
> Sei poi riuscito a usare finalmente il nuovo e semplice sito di chebanca ,
> come il resto dei clienti d'Italia , o annaspi sempre ?
Sono sempre dell'idea che il saldo disponibile e contabile sia essenziale.
Poi io non ho problema a usare siti e programmi visto che sono decenni
che li uso... se li fanno a cazzi di certo.
In definitiva, iniziando a lavorare con assegni, risulta davvero
indispensabile sapere se gli assegni sono a buon fine a colpo d'occhio,
ed i saldi aiutano!

#5 25-06-2009, 18.35.50

"Mamo (R)" <mamoNOSPAM@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:7pm1459tb96fpr9lebpv6gnaid7412d5kb@Mamo.mm...

> Innanzitutto il nuovo sito non risulta accessibile che da IE; Firefox e
> safari
> danno problemi o addirittura non consentono il login.

??? sono anni che navigo esclusivamente con Firefox, mai avuto problemi,
proprio ora ho fatto una ricarica online con il conto bancoposta...

> Poi, le ricevute dei pagamenti, non è chiaro perchè, sono diventate
> "comunicazioni di bancoposta", e non vengono più recapitate nella mailbox
> (pure
> fornita da poste) normalmente.

Procedura contro il phising, sei sicuro che tutto quello che ti arriva via
pop3 è farlocco, le comunicazioni ufficiali le leggi solo nella tua area
privata, scelta che condivido in pieno

Nightflyer