MPS: Foglio informativo poco chiaro...

#4 02-06-2009, 12.12.05

Danielem ha usato la sua tastiera per scrivere :

- quote -

> "Per tutto quello che non c'è scritto qua, fai riferimento ai fogli
> generici".
> Così la banca, volutamente, ti crea confusione.

Non direi che sia una volonta' esclusivamente della Banca.

Se io scrivo che un conto costa 50 euro all'anno con operazioni
illimitate... il cliente vorra' fare un bonifico senza pagare niente

per cui dovro' dire che per ogni operazione/servizio non espressamente
citato si fara' riferimento ai fogli informativi

che comunque vengono consegnati all'apertura del rapporto oppure
addirittura prima del contratto dietro semplice richiesta.

In alternativa potrei dettagliare tutti i costi scrivendo circa 4-5
pagine dove molti dei numeri saranno inutili per molti, visto che si
tratta di servizi che solo raramente verranno utilizzati.

La comunicazione dovrebbe essere completa e chiara, ma purtroppo non si
puo' prevedere quale tipo di utilizzo un cliente voglia fare del conto.
Per cui dovrei scrivere il conto costa 50 euro, su vuoi fare un bonfico
ti costa altri 2 euro, se vuoi una carta standard altri 10 euro, se
vuoi una gold altri 50, se vuoi fare un bonifico in Australia ti costa
5 euro, se lo vuoi fare in Brasile ti costa 6.... ecc ecc

L'autorita' potrebbe prevedere uno schema tipo per rendere
confrontabili le varie tariffe (qualcosa di simile era stato tentato
dall'ABI con l'iniziativa conti correnti a confronto).

#3 01-06-2009, 21.11.19

Danielem ha scritto:

- quote -

> Guarda che non è mica casuale la cosa.
> E' il giochetto che fanno molte banche, tra cui anche BPM.
> "Per tutto quello che non c'è scritto qua, fai riferimento ai fogli
> generici".
> Così la banca, volutamente, ti crea confusione.
> Semplice.
Nella fattispecie il servizio è gratuito.

#2 01-06-2009, 15.30.17

GbMax78 wrote:

- quote -

> Diciamo che sarebbe stato piu' chiaro e razionale vedere tutte le
> informazioni relative ad un conto direttamente nel foglio informativo di
> quel conto...

Guarda che non è mica casuale la cosa.
E' il giochetto che fanno molte banche, tra cui anche BPM.
"Per tutto quello che non c'è scritto qua, fai riferimento ai fogli
generici".
Così la banca, volutamente, ti crea confusione.
Semplice.

#1 31-05-2009, 19.25.43

- quote -

> guarda il foglio informativo della multicanalità integrata e troverai
> tutto.

Ok grazie per l'informazione, il link sarebbe questo giusto ?
http://www.gruppo.mps.it/ap_traspare...C103019040.pdf

Diciamo che sarebbe stato piu' chiaro e razionale vedere tutte le
informazioni relative ad un conto direttamente nel foglio informativo di
quel conto...

GbMax78

31-05-2009, 19.03.38

GbMax78 ha scritto:

- quote -

> però pur scaricando il foglio informativo non sono riuscito a capire se
> fosse compreso l'home banking, il costo delle operazioni ovvero bonifici
> etc.
guarda il foglio informativo della multicanalità integrata e troverai tutto.

#-1 31-05-2009, 13.54.38

Salve,

stavo cercando info in merito al conto corrente
http://www.mps.it/Per+te+e+per+la+tu...e+corrente.htm
però pur scaricando il foglio informativo non sono riuscito a capire se
fosse compreso l'home banking, il costo delle operazioni ovvero bonifici
etc.

Saluti !
GbMax78