Ho avuto per un periodo abbastanza lungo un conto senza spese (online)
presso una nota banca. Praticamente non pagavo nulla se non facevo
operazioni allo sportello. Alla fusione con Unicredit mi hanno cambiato le
coordinate ovviamente col preavviso, ma agli inizi di gennaio mi sono
ritrovato la brutta sorpresa di un addebito di una cinquantina di euro
sotto la voce "competenze di liquidazione". Nell'estratto conto arrivato
successivamente questa spesa risulta dovuta ad un addebito circa 2,80 euro
per ogni operazione, perfino i bonifici online per i quali avevo pagato la
commissione, accredito stipendio, RID, addirittura lo stesso addebito di
spese da parte loro. Insomma una variazione incredibile senza alcun
preavviso o proposta di modifica unilaterale (che comunque mi pare
riguardino sempre modifiche leggere e graduali, non una catastrofe di tale
entità). Credo quindi che per errore o nel cambio di gestione sia avvenuto
qualcosa, spero per sbaglio, per cui non risultano più le condizioni del
mio conto, tanto che l'impiegato mi ha chiesto di portare il contratto a
suo tempo stipulato per avere quel conto gratuito online. Ora l'impiegato
mi chiesto un po' di tempo per sottoporre al direttore le mie richieste di
stornare l'addebito e il ripristino delle condizioni (è comunque un conto
non previsto dall'unicredit ma previsto a suo tempo dalla mia banca).
Vorrei sapere, a parte ovviamente cambiare subito conto dato che ormai ce
ne sono molti gratuiti in giro, come muovermi e a chi rivolgermi senza
fare arricchire un avvocato in caso facessero storie, per riavere il
maltolto. Grazie a tutti per l'attenzione e per le eventuali risposte

--

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sconto corrente ha scritto:

> Vorrei sapere, a parte ovviamente cambiare subito conto dato che ormai ce
> ne sono molti gratuiti in giro, come muovermi e a chi rivolgermi senza
> fare arricchire un avvocato in caso facessero storie, per riavere il
> maltolto. Grazie a tutti per l'attenzione e per le eventuali risposte
Ufficio reclami della tua banca in prima istanza.

On 10 Gen, 18:30, sigarne <nos...@nospam.org> wrote:
> sconto corrente ha scritto:
> > Vorrei sapere, a parte ovviamente cambiare subito conto dato che ormai ce
> > ne sono molti gratuiti in giro, come muovermi e a chi rivolgermi senza
> > fare arricchire un avvocato in caso facessero storie, per riavere il
> > maltolto. Grazie a tutti per l'attenzione e per le eventuali risposte
> Ufficio reclami della tua banca in prima istanza.

e in seconda istanza se non sei soddisfatto all'ombudsman bancario.

> Vorrei sapere, a parte ovviamente cambiare subito conto dato che ormai ce
> ne sono molti gratuiti in giro, come muovermi e a chi rivolgermi senza
> fare arricchire un avvocato in caso facessero storie, per riavere il
> maltolto. Grazie a tutti per l'attenzione e per le eventuali risposte

Per 50 euro?

Ci perderai almeno gli stessi soldi in raccomandate etc.

Io cambierei banca, e imparerei la lezione.

--
dmax

dmax ha scritto:


> Per 50 euro?

> Ci perderai almeno gli stessi soldi in raccomandate etc.

> Io cambierei banca, e imparerei la lezione.

È sempre un po' complicato cambiare conto corrente dato che bisogna
aggiornare tutti i rapporti (accredito stipendio, domiciliazione, carta di
credito ecc.), quindi è necessario un periodo di transizione che può
durare anche qualche mese. Non volevo ricorrere a questo, con questa banca
mi ero trovato bene per anni, ma se perdono ancora tempo o non mi
ripristinano esattamente le condizioni iniziali opterò per un nuovo conto
corrente. Pensavo ad es. a conto corrente arancio, dato che lì mi pagano
anche i bolli. Infatti la lezione (a proposito di lezione) che ho imparato
è questa: la presunta maggiore affidabilità delle banche "fisiche"
rispetto a quelle online è tutta da dimostrare: ti possono fare quando
meno te lo aspetti un brutto scherzo come questo e la tua filiale dimostra
(o finge di dimostrare?) di non avere potere decisionale sulle condizioni
del tuo conto e di dovere rivolgersi a terzi ("hanno inoltrato i
documenti, hanno bisogno di tempo, devono verificare, ma sicuro che non ha
già ricevuto una comunicazione ecc.").
Grazie comunque a tutti per le risposte. Aspetterò ancora un po'. può
darsi che almeno questi soldi me li rimborsano, e poi mi vado a cercare un
altro conto.

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dmax wrote:
>> Vorrei sapere, a parte ovviamente cambiare subito conto dato che ormai ce
>> ne sono molti gratuiti in giro, come muovermi e a chi rivolgermi senza
>> fare arricchire un avvocato in caso facessero storie, per riavere il
>> maltolto. Grazie a tutti per l'attenzione e per le eventuali risposte
> Per 50 euro?
> Ci perderai almeno gli stessi soldi in raccomandate etc.
> Io cambierei banca, e imparerei la lezione.

Sono un po' perplesso. Che lezione dovrebbe imparare "sconto corrente" ?
Non mi pare che abbia fatto alcunche' di sbagliato.
Semplicemente, qualche "furbetto" che lavora a Unicredit ... ci sta
provando.


Messaggio Usenet via Tiscali su text.giganews.com. Se leggete via Web
il sottoscritto informa che non conosce o partecipa al sito/forum Web.]

Roberto Deboni

> Vorrei sapere, a parte ovviamente cambiare subito
> conto dato che ormai ce ne sono molti gratuiti in giro, come muovermi
> e a chi rivolgermi senza fare arricchire un avvocato in caso
facessero
> storie, per riavere ilmaltolto. Grazie a tutti per l'attenzione e per
> le eventuali risposte

Chiedi lo storno e chiedi di passare le condizioni del conto a Genius
ricaricabile o Genius one, secondo il tuo profilo (anche il first non è
male se uhai un rapporto "completo" con la tua banca, tutte le carte +
custodia).
Certo online costano meno... già webank paghi solo i bolli e hai carte,
bancomat e custodia gratuite...

ayrtonoc ha scritto:


> Chiedi lo storno e chiedi di passare le condizioni del conto a Genius
> ricaricabile o Genius one, secondo il tuo profilo (anche il first non è
> male se uhai un rapporto "completo" con la tua banca, tutte le carte +
> custodia).

Credo che questa sia proprio la loro intenzione, dato che l'ultima volta
che ci sono stato mi hanno detto che avrò certamente il rimborso (dopo le
loro comode verifiche) ma non mi garantiscono il ripristino delle
condizioni; così mi ritroverei con un conto Genius One con condizioni più
sfavorevoli rispetto alle precedenti. Ora, un conto è se mi avessero fatto
la solita proposta unilaterale dandomi tempo di pensarci, un conto invece
è questo furto (diamo alle cose il loro nome) al quale *io* devo riparare
mettendoci una pezza. E se fossi stato io a togliere 50 euro a loro (ad
es. non saldando un debito ecc.)? Loro sarebbero stati così comprensivi
nei miei confronti?

> Certo online costano meno... già webank paghi solo i bolli e hai carte,
> bancomat e custodia gratuite...

Già. Fortunatamente c'è un po' di concorrenza in questo senso. Soltanto
che non tutte le banche lo hanno capito

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